e-Doręczenia Certum -
Twoja skrzynka na elektroniczne listy polecone

Kto może założyć skrzynkę e-Doręczeń w Certum?
Firmy (KRS, CEIDG)
Osoby fizyczne
Osoby wykonujące zawód zaufania publicznego (prawnicy, notariusze, radcy prawni)
Uwaga: Administracja publiczna – zgodnie z zapisami ustawy podmioty publiczne są zobowiązane założyć skrzynkę e-Doręczeń u operatora wyznaczonego.
Kwalifikowana usługa e-Doręczenia Certum co do zasady (skutku prawnego) jest tożsama z usługą publiczną, a jej zaletą jest możliwość komunikacji z:
podmiotami publicznymi,
oraz
podmiotami niepublicznymi,
osobami fizycznymi.
Wiadomości przesyłane z wykorzystaniem kwalifikowanego doręczenia elektronicznego mają taki sam skutek prawny jak list polecony za potwierdzeniem odbioru.
Zakładając skrzynkę w usłudze e-Doręczenia Certum, spełnisz obowiązek posiadania adresu doręczeń elektronicznych (ADE) do kontaktów z podmiotami publicznymi.
Usługa doskonale sprawdza się w sytuacjach, gdy konieczna jest wysyłka dokumentów w formie listu poleconego oraz innej cyfrowej komunikacji z kontrahentami/klientami, takich jak:
obsługa sformalizowanej umowy,
masowa wysyłka faktur,
wezwanie do zapłaty kontrahenta,
masowa wysyłka aktualizacji cennika dot. usług bankowych,
kontakt z administracją publiczną,
inne.
Zakładając skrzynkę w usłudze Certum będziesz miał dostęp do swoich przesyłek przez 24h na dobę na urządzeniach desktopowych (komputerach stacjonarnych i laptopach) oraz mobilnych (smartfonach i tabletach).

Metody weryfikacji tożsamości w procesie wnioskowania o skrzynkę e-Doręczeń
1. Weryfikacja tożsamości podczas wnioskowania o skrzynkę e-Doręczeń z wykorzystaniem mObywatela.
Osoba składająca wniosek o utworzenie skrzynki w ramach kwalifikowanej usługi rejestrowanego doręczenia potwierdza swoją tożsamość poprzez aplikację mObywatel lub eDo App i e-dowodu.
1) Wypełnienie wniosku odbywa się na stronie https://panel.certum.pl/
2) Należy zaznaczyć zgody na świadczenie usług oraz przetwarzanie danych osobowych.
3) Przygotuj:
Aplikację mobilną mObywatel
4) Zaloguj się do usługi mObywatel
5) Zeskanuj kod QR aplikacją mObywatel
6) Po podaniu danych nastąpi ich weryfikacja.
7) Następnie należy podać podstawowe dane skrzynki:
typ skrzynki;
rola wnioskodawcy
identyfikator skrzynki;
8) Po podaniu danych nastąpi weryfikacja skrzynki.
Jeżeli wniosek nie wymaga dodatkowych dokumentów (np. Pełnomocnictwo), wnioskodawca przechodzi do podpisania wniosku za pomocą podpisu SMS.
W ostatnim kroku użytkownik otrzymuje informację na adres email o przekazaniu wniosku do realizacji.
2. Weryfikacja tożsamości podczas wnioskowania o skrzynkę e-Doręczeń z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego
Osoba składająca wniosek o utworzenie skrzynki w ramach kwalifikowanej usługi rejestrowanego doręczenia potwierdza swoją tożsamość poprzez kwalifikowany podpis elektroniczny zgodny z eIDAS. Jest to najprostsza i najwygodniejsza opcja utworzenia skrzynki RDE.
1) Wypełnienie wniosku odbywa się na stronie https://panel.certum.pl/ przy pomocy certyfikatu kwalifikowanego, który zawiera polski PESEL lub numer i serię dowodu osobistego.
2) Aby rozpocząć proces wnioskowania panel Certum pobierze dane z certyfikatu.
3) Użytkownik podpisuje (certyfikatem kwalifikowanym) zgodę na przekazanie danych.
4) W pierwszym kroku wnioskowania należy podać podstawowe dane skrzynki:
typ skrzynki;
rola wnioskodawcy
identyfikator skrzynki;
5) Po podaniu danych nastąpi weryfikacja skrzynki.
6) W przypadku pozytywnej weryfikacji należy wybrać typ skrzynki (Free, Standard, Premium).
7) Dane wnioskodawcy uzupełniane są automatycznie na podstawie weryfikowanego wcześniej certyfikatu. Danych nie można edytować. Użytkownik może uzupełnić brakujące pola w formularzu.
8) Należy zaznaczyć zgody na świadczenie usług oraz przetwarzanie danych osobowych.
9) Jeżeli wniosek nie wymaga dodatkowych dokumentów (np. Pełnomocnictwo), wnioskodawca przechodzi do podpisania wniosku za pomocą certyfikatu kwalifikowanego.
10) W ostatnim kroku odbywa się weryfikacja adresu email oraz weryfikacja dokumentu tożsamości i użytkownik otrzymuje informację na adres email o przekazaniu wniosku do realizacji.
3. Weryfikacja z wykorzystaniem weryfikacji osobistej na osobistym bezpośrednim spotkaniu
Weryfikacja tożsamości odbywa się podczas tradycyjnego spotkania osobistego, gdzie Operator podpisz-mobilnie.pl na bezpośrednim spotkaniu dokona weryfikacji na podstawie dokumentu tożsamości.